PetPoko กำลังอยู่ในช่วงเบต้า เรากำลังรับโรงแรมสัตว์เลี้ยงที่คัดเลือกเข้าร่วมและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
PetPoko
เมนู

กฎหมาย PetPoko

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้อธิบายการใช้งาน PetPoko สำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยง ผู้ให้บริการโรงแรมสัตว์เลี้ยง และผู้เยี่ยมชม

วันที่มีผล: June 2026อัปเดตล่าสุด: June 2026

1. PetPoko ให้บริการอะไร

PetPoko คือมาร์เก็ตเพลสโรงแรมสัตว์เลี้ยงสำหรับประเทศไทย ช่วยเจ้าของสัตว์เลี้ยงค้นหาโรงแรม เปรียบเทียบตัวเลือกดูแล สร้างโปรไฟล์สัตว์เลี้ยง ส่งคำขอจอง และจัดการคำขอ พร้อมเครื่องมือให้ผู้ให้บริการจัดการโปรไฟล์ ห้องพัก ห้องจริง ห้องว่าง ปฏิทิน และข้อมูลลูกค้า

2. บทบาทของมาร์เก็ตเพลส

PetPoko ช่วยอำนวยความสะดวกด้านการค้นหา คำขอจอง การสนับสนุน และเครื่องมือปฏิบัติงาน เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน PetPoko ไม่ใช่โรงแรมสัตว์เลี้ยง ผู้ให้บริการฝากเลี้ยง เดย์แคร์ กรูมมิ่ง ขนส่ง สัตวแพทย์ หรือผู้ให้บริการดูแลสัตว์โดยตรง ผู้ให้บริการแต่ละรายรับผิดชอบบริการ สถานที่ พนักงาน ราคา ห้องว่าง และการสื่อสารกับลูกค้า

3. บัญชีและความรับผิดชอบ

คุณต้องรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและปลอดภัย เจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องให้ข้อมูลสัตว์เลี้ยง สุขภาพ วัคซีน พฤติกรรม ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และความต้องการพิเศษอย่างถูกต้อง ผู้ให้บริการต้องดูแลข้อมูลรายการ ราคา ห้องว่าง วันปิดปรับปรุง สถานะคำขอ และการสื่อสารให้เป็นปัจจุบัน

4. คำขอจองและการยืนยัน

การส่งคำขอจองไม่ได้หมายความว่าการจองได้รับการยืนยันทันที การจองจะถือว่ายืนยันเมื่อผู้ให้บริการตอบรับหรือยืนยันคำขอ และเงื่อนไขการชำระเงินหรือมัดจำที่เกี่ยวข้องได้รับการดำเนินการแล้ว หากมี

ผู้ให้บริการอาจตอบรับ ปฏิเสธ ยกเลิก ทำเครื่องหมายไม่มา เช็กอิน เช็กเอาต์ หรือจัดการคำขอตามเวิร์กโฟลว์ PetPoko และกฎการดำเนินงานของตน

5. ราคา ส่วนลด ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และมัดจำ

ราคา ส่วนลด ค่าธรรมเนียม มัดจำ ภาษี คอมมิชชัน และตัวเลือกการชำระเงินอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ ตัวเลือกเข้าพัก บริการเสริม โปรโมชั่น และฟีเจอร์ที่เปิดใช้งาน หากยังไม่มีฟีเจอร์ชำระเงินออนไลน์ ผู้ให้บริการอาจรับชำระเงินจากเจ้าของสัตว์เลี้ยงโดยตรง

6. การยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน

กฎการยกเลิก เปลี่ยนแปลง คืนเงิน และมัดจำขึ้นอยู่กับนโยบายผู้ให้บริการ สถานะคำขอ สถานะการชำระเงิน ระยะเวลา และเวิร์กโฟลว์ที่มี หากคำขอถูกปฏิเสธก่อนยืนยัน จะยังไม่ถือว่าเป็นการจองที่ยืนยันแล้ว

7. สุขภาพ ความปลอดภัย และเหตุฉุกเฉินของสัตว์เลี้ยง

เจ้าของสัตว์เลี้ยงต้องให้ข้อมูลสุขภาพ วัคซีน ยา อาหาร พฤติกรรม ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และรายละเอียดการดูแลพิเศษอย่างถูกต้อง ผู้ให้บริการต้องตรวจสอบข้อมูลและตัดสินใจว่าสามารถดูแลได้อย่างปลอดภัยหรือไม่ PetPoko ไม่ใช่บริการสัตวแพทย์และไม่รับประกันผลลัพธ์ด้านสุขภาพหรือความเหมาะสมของผู้ให้บริการ

8. รีวิวและเนื้อหาผู้ใช้

PetPoko อาจเปิดให้มีรีวิว ข้อความ รูปภาพ เนื้อหารายการ และข้อความสนับสนุน คุณต้องไม่ส่งเนื้อหาที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด ผิดกฎหมาย ละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือเป็นอันตราย PetPoko อาจตรวจสอบ ปฏิเสธ ลบ หรือจำกัดเนื้อหาเพื่อรักษาคุณภาพและความปลอดภัยของมาร์เก็ตเพลส

9. การใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้ PetPoko ในทางที่ผิด เช่น แทรกแซงบริการ พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ดึงข้อมูลจำนวนมาก ส่งคำขอหลอกลวง ปลอมตัวเป็นผู้อื่น เลี่ยงระบบความปลอดภัย หรือใช้ข้อมูลลูกค้า/ผู้ให้บริการในทางที่ไม่เหมาะสม

10. ข้อจำกัดของมาร์เก็ตเพลส

PetPoko พยายามให้ข้อมูลและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ แต่รายการ ห้องว่าง การตอบกลับ ราคา รูปภาพ รีวิว แผนที่ และสถานะคำขออาจเปลี่ยนแปลงหรือมีข้อผิดพลาดได้ PetPoko ไม่รับประกันว่าผู้ให้บริการทุกแห่งจะพร้อม เหมาะสม ตอบกลับ หรือรับคำขอได้

11. การระงับหรือยุติการใช้งาน

PetPoko อาจระงับหรือยุติการเข้าถึง ลบรายการ จำกัดฟีเจอร์ หรือดำเนินการที่เหมาะสม หากเห็นว่าบัญชี รายการ คำขอ รีวิว หรือกิจกรรมละเมิดข้อกำหนด สร้างความเสี่ยง กระทบความน่าเชื่อถือ หรือจำเป็นตามกฎหมายและความปลอดภัย

12. ความเป็นส่วนตัว

PetPoko จัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายใน นโยบายความเป็นส่วนตัว. โปรดอ่านเพื่อเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อ PetPoko เติบโตหรือฟีเจอร์เปลี่ยนแปลง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะอัปเดตวันที่บนหน้านี้และแจ้งเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเป็นอย่างอื่น หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ PetPoko ผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ.

ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้?

หากมีคำถามทั่วไป โปรดติดต่อเราผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ PetPoko.

สำหรับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวหรือลบข้อมูล โปรดติดต่อ [email protected].